Contacte

Cum vă putem ajuta? Contactați-ne oricând doriți!

.

Vă stăm la dispoziție cu răspunsuri cu privire la șederea pe care o planificați, recomandări sau alte informații.


ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Î: Acceptați vouchere de vacanță?

R: Da, acceptăm tichete de vacanță și carduri de vacanță.

-

Î: Pot să mă cazez dacă nu sunt vaccinat?

R: Da, doar dacă aveți un test PCR care a fost efectuat de o clinică sau un laborator certificat sau un cod QR care arată că ați fost infectat anterior cu virusul.

-

Î: Ce primesc în prețul cazării dumneavoastră?

R: Petrecerea timpului la hotelul nostru înseamnă că aveți micul dejun inclus, parcare și acces gratuit la SPA (gimnastică, jacuzzi, piscină, saună).

-

Î: Care este programul Silena Mountain Spa?

R:Accesul in cadrul Silena Mountain Spa se face pe bază de rezervare, cu acces limitat de timp. Orarul este disponibil pe https://www.hotelsinaia.ro/ro/spa-wellness și pentru a rezerva un interval, alegeți dintre urmatoarele opțiuni:

Apelați recepția spa: 0754 075 000

Scrieți-ne un e-mail la: silenaspa@hotelsinaia.ro

La recepția spa, în incinta hotelului nostru

-

Î: Când îmi primesc camera și când trebuie să fac check-out?

R: Check-in-ul începe la 15:00 și check-out-ul este la 12:00. Vă putem caza în cameră mai devreme de ora 15:00 dacă aceasta este disponibilă.

-

Î: Am nevoie de un pat suplimentar? Cât costa?

R: Putem adăuga un pat suplimentar în orice cameră și costă 60RON/noapte. Copiii cu vârsta sub 6 ani beneficiază de cazare gratuită.

-

Î: Unde pot mânca?

R: Puteți experimenta cu noi bucătăria tradițională, casual, internațională și fine-dining. Încercați restaurantele noastre precum La Roq, Crama Rina, Nargila și luați o băutură fină sau caldă la The Green Room sau Bulevart Cafe. Vezi mai multe: Restaurante.

-

Î: Unde îmi parchez vehiculul?

R: Accesul la parcare se face pe baza de bilet. Puteți obține unul de la poarta principală și va trebui să îl validați ulterior. Parcarea este gratuita dacă o faceți pe site-ul nostru sau prin departamentul de rezervări și costă 15RON/noapte dacă se face pe alte site-uri.

-

Î: Aveți o cameră de joacă pentru copii?

R: Da și este deschisă de la 11:00 la 19:00.

-

Î: Am citit fiecare întrebare și răspuns, dar încă nu m-am lămurit.

R: Nicio problemă, contactați-ne completând formularul de mai jos sau sunați-ne pentru mai multe informații.


Vorbeste cu noi!

Abordare
Bd. Carol I, Nr. 8, Sinaia
106100

Telefon
Telefon general: +40244302900

Dacă doriți să contactați un anumit departament, trebuie doar să sunați la numărul anterior și să apăsați:

1 - Rezervari

2 - Recepție

3 - Restaurantul La Roq

4 - Crama Rina

5 - Nargila Pub&Grill

6 - SILENA Mountain SPA

E-mail
Rezervari: rezervari@hotelsinaia.ro


We use first-party and third-party cookies for analytical purposes and to show you advertising related to your preferences, based on your browsing habits and profile. You can configure or block cookies by clicking on “Cookies settings”. You can also accept all cookies by clicking on “Accept all cookies”. For more information, please consult our Cookie Policy.

Setări cookie-uri:

Cookies and other similar technologies are an essential part of how our Platform works. The main goal of cookies is to make your browsing experience easier and more efficient and to improve our services and the Platform itself. Likewise, we use cookies to show you targeted advertising when you visit third-party websites and apps. Here, you will find all the information on the cookies we use. Furthermore, you will be able to activate and/or deactivate them according to your preferences, except for any cookies that are strictly necessary for the functioning of the Platform. Keep in mind that blocking certain cookies may affect your experience on the Platform, as well as its functioning. By clicking “Confirm preferences”, the cookies selection you have made will be saved. If you have not selected any options, clicking this button will be the same as blocking all cookies. For more information, please consult our Cookie Policy.

Setări cookie-uri
Acceptați toate cookie-urile